Contenuti e segnalazioni
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2. Inviare una segnalazione
Scrivi a info@strillio.shop con oggetto «Segnalazione contenuto Strillio». Indica il collegamento esatto al negozio, post, offerta o volantino; spiega i motivi della presunta illegalità o violazione; aggiungi fatti e riferimenti utili e un recapito per chiarimenti. Specifica se rappresenti il titolare di un diritto. Conferma buona fede e accuratezza delle informazioni per quanto a tua conoscenza. Per contenuti diversi indica collegamenti separati. Evita documenti o dati sensibili non necessari.
3. Valutazione ed esiti
La segnalazione è un elemento da esaminare, non un ordine automatico di rimozione. La piattaforma può verificare, chiedere chiarimenti, contattare l'interessato e considerare misure pertinenti alle condizioni approvate e alle norme applicabili. Inviare un'email non prova che sia già letta o accolta. Non si promettono tempi o risultati non definiti. [DA COMPLETARE: responsabile del processo, tracciamento, ricezione/esito, motivazioni, priorità e conservazione].
4. Riesame e altri canali
Per contestare un esito indica riferimento, collegamento ed elementi non considerati. [DA COMPLETARE: procedura reale di riesame e qualificazione/obblighi del servizio rispetto al DSA, senza presumere esenzioni generali]. I ticket riservati ai negozianti sono per l'assistenza sul servizio, distinti dalle segnalazioni pubbliche. Per pericoli immediati rivolgiti a servizi di emergenza o autorità competenti senza attendere una verifica della piattaforma.
Come segnalare un contenuto
Scrivi al contatto qui sotto indicando il collegamento preciso al negozio, post, offerta o volantino, il motivo della segnalazione e le informazioni utili alla verifica. Aggiungi un recapito per eventuali chiarimenti e dichiara che le informazioni sono fornite in buona fede. Non includere password o documenti personali non necessari.
